Giochi a poker online e vuoi sapere che cosa vede PokerImprove di te

Informativa ai sensi dell'art. 14 GDPR · ultimo aggiornamento: 12/10/2026

PokerImprove è un programma che alcuni giocatori usano per studiare le mani che hanno giocato. Le sale da poker consegnano a ogni giocatore la cronologia delle mani a cui ha partecipato: in quella cronologia compaiono i nickname degli altri giocatori al tavolo e le loro azioni. Se hai giocato contro un utente di PokerImprove, il suo programma ha visto il tuo nickname così come lo vede lui al tavolo.

Che cosa conserviamo sui nostri server

Per ciascun utente, il tuo nickname e alcuni contatori aggregati sul tuo modo di giocare (per esempio quante volte hai rilanciato prima del flop su quante occasioni), più eventuali note private che quell'utente ha scritto — testo breve, al massimo 400 caratteri, che i nostri Termini vietano di usare per dati sulla salute, opinioni, vita privata o per identificarti oltre il nickname. Fuori dai casi descritti qui sotto non conserviamo le mani complete, il tuo nome né la tua email.

Chi li vede

Solo l'utente che ha giocato contro di te. Non uniamo i dati raccolti da utenti diversi, non li pubblichiamo e non li vendiamo. I dati vengono cancellati con l'account di quell'utente. Per la sola gestione tecnica li tratta per nostro conto chi ospita i nostri server (Supabase, società di Singapore, che si appoggia a infrastruttura di Amazon Web Services; i dati sono conservati in Germania. L'accesso da Singapore è coperto dalle clausole contrattuali standard, quello dagli Stati Uniti dalla certificazione Data Privacy Framework di Amazon Web Services). Ci sono poi due casi in cui il tuo nickname passa anche da altri fornitori, e sono spiegati qui sotto.

L'analisi con intelligenza artificiale

Il primo caso. PokerImprove offre una funzione che, su richiesta dell'utente, fa commentare una singola mano da un modello di intelligenza artificiale. In quel momento il testo di quella mano — carte, azioni, importi e i nickname dei giocatori al tavolo, quindi anche il tuo se eri in quella mano — viene inviato dai nostri server in Germania a un fornitore di modelli linguistici (attualmente OpenAI), che lo elabora negli Stati Uniti.

Il fornitore, per contratto, non usa questi dati per addestrare i propri modelli e li conserva al massimo 30 giorni per il solo controllo degli abusi; il trasferimento fuori dall'Unione europea avviene sulla base delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea, di cui puoi ottenere copia scrivendo all'indirizzo indicato in fondo a questa pagina. Succede solo per le mani che un utente sceglie di far analizzare, non per tutte quelle che ha giocato.

Il secondo caso: l'assistenza

Quando un utente ci chiede aiuto perché il programma non legge le mani di una sala, può inviarci per email i file di cronologia così come la sala glieli ha consegnati: in quei file ci sono le mani per intero, e con esse il tuo nickname se eri al tavolo. Li usiamo solo per adattare il programma a quella sala e li cancelliamo entro 90 giorni; non entrano nell'archivio con cui mettiamo alla prova il programma. I messaggi di assistenza viaggiano attraverso i servizi di posta Resend e Cloudflare (Stati Uniti) e arrivano nella nostra casella.

Lo stesso vale, più raramente, per i registri tecnici che un utente può allegare a una segnalazione: possono contenere un nickname dentro il nome di un file, restano sui nostri server e si cancellano dopo 30 giorni.

Perché è lecito

Trattiamo questi dati sulla base del legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) a offrire uno strumento di studio del proprio gioco, con dati pseudonimi, aggregati e privati; abbiamo bilanciato questo interesse con i tuoi diritti e le tue libertà e concluso che questi non prevalgono su di esso; la valutazione è disponibile su richiesta. Non possiamo informarti personalmente perché conosciamo solo il tuo nickname: questa pagina è il modo in cui lo facciamo (art. 14.5.b GDPR).

I contatori sono, nel linguaggio della legge, una profilazione del tuo modo di giocare (art. 4.4 GDPR): descrivono tendenze, non persone. Non ne deriva nessuna decisione automatizzata che produca effetti giuridici o comunque significativi su di te (art. 22): l'unico uso è nelle scelte di gioco dell'utente che ti ha incontrato, che affronteresti comunque al tavolo.

Che cosa puoi chiedere

Puoi opporti (art. 21) scrivendo a privacy@pokerimprove.com e indicando la sala e il nickname. Ti chiederemo una prova che quel nickname sia tuo (per esempio uno screenshot del client della sala con il tuo nickname visibile). Dopo la verifica cancelliamo dai nostri server le righe con quel nickname per tutti gli utenti e impediamo che vengano ricaricate.

Non possiamo invece intervenire sui file che la sala ha consegnato ai giocatori né sui dati salvati sui loro computer: quelli restano nella loro sfera personale, come la cronologia che la sala ha consegnato a te.

Puoi inoltre chiedere, allo stesso indirizzo e con la stessa prova del nickname, l'accesso ai dati che ti riguardano, la loro rettifica (per esempio una nota che ti descrive in modo inesatto), la cancellazione o la limitazione del trattamento. Rispondiamo entro un mese. Hai anche il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) oppure all'autorità di controllo del Paese dell'Unione in cui vivi, lavori o in cui è avvenuta la violazione (art. 77 GDPR).

Titolare del trattamento: Antonio Tatarelli, Via Magalotti 112, 00042 Anzio (RM), privacy@pokerimprove.com. L'informativa completa è qui.